悪天候などによる欠航時に関して

悪天候などによる飛行機及び高速船に欠航時の対処と致しましては、下記の通りとなっております。 基本的に往路の飛行機が予定通り運航される場合はツアーは成立致しますので、お客様へは予定通りご出発して頂く形となります。

飛行機

往路のお客様ご搭乗予定の飛行機が欠航となった場合、誠に残念ながらツアーは不催行扱い となりますので、後日ご旅行代金を全額ご返金させて頂きます。

※お客様のご判断で他の航空会社等のご利用でご出発されてもその分の旅費はお客様ご負担 となりますのでこ注意下さい。

※当日出発空港までの交通費等もお客様ご負担となります。

乗継便又は復路便の飛行機が欠航となった場合、現地各空港にて振替便の空席待ちの手続 きを行って頂く形となります。その際、万が一翌日の飛行機への振り替えとなった場合の 現地宿泊費用はお客様のご負担となります。

往路又は復路の船が欠航により引き続き現地滞在となった際の宿泊費用に関してはお客様ご負担となります。

復路の船の欠航によりその後の飛行機に乗り遅れる場合は、必ず船会社に「欠航証明書」 を発行して頂く様お願い致します。

※船の「欠航証明書」は飛行機の振替便への変更の際に必要となります。

宿泊費のご返金対象に関して

事前に弊社が手配させて頂いておりました宿泊先に下記理由によりご宿泊できなかった場合は、 後日ご返金の対象となります。

①飛行機の欠航によりその先の目的地での宿泊ができなかった。
②船の欠航によりその先の目的地での宿泊ができなかった。
※飛行機・船の欠航により現地滞在となった場合に上記宿泊分を振替という形で弊社 からその滞在地でのご宿泊先を手配させて頂く事も可能です。(弊社営業日に限る。)

ダイビングのご返金対象に関して

天候や海況不良などにより、当初予定していたダイビングが不催行となった場合は、 その分のダイビング料金は後日ご返金の対象となります。

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